1. Quiénes Somos
Quality International Certificaciones (“QIC”, “nosotros”, “nuestro”) es una empresa de inspección de terceros, formación, calibración y apoyo para certificación ISO con sede en la Oficina 15, Edificio 1, Musaffah 35, Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos, que sirve a la industria en todos los siete emiratos desde 1998. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio web, por qué los recopilamos, cómo los protegemos y las opciones que tiene. Se aplica a todas las páginas de este sitio web, incluidas nuestras guías de blog y todas las versiones en idiomas.
2. Datos que Recopilamos
Solo recopilamos los datos necesarios para responder a sus consultas y para mantener este sitio web funcionando correctamente:
- Datos de contacto que nos proporciona: su nombre, número de teléfono (incluyendo WhatsApp), dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y los detalles de su consulta cuando nos envía un mensaje, solicita un presupuesto o utiliza nuestro asistente de chat.
- Datos de uso recopilados automáticamente: páginas visitadas, ubicación aproximada (nivel país/ciudad), tipo de dispositivo y navegador, página de referencia y tiempo pasado en el sitio. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares descritas a continuación.
No recopilamos intencionadamente datos de tarjetas de pago en este sitio web, y no solicitamos datos personales sensibles (como documentos de salud o de identidad) a través de formularios web. Los documentos de presupuesto y contratación se manejan a través de nuestros canales oficiales después del contacto directo.
3. Cookies y Análisis
Este sitio web utiliza cookies y almacenamiento del navegador para tres propósitos:
- Funcionalidad esencial — recordar su elección de idioma y configuración de visualización para que el sitio funcione sin problemas. Estas utilizan el almacenamiento local de su navegador y no se utilizan para seguimiento.
- Google Analytics (GA4) — utilizamos Google Analytics para comprender qué guías son útiles y cómo nos encuentran los visitantes, para poder mejorar el sitio. GA4 recopila datos de uso anonimizados (visualizaciones de página, duración de la sesión, geografía aproximada, tipo de dispositivo).
- Socios publicitarios (incluyendo Google) — proveedores de terceros, incluido Google, pueden utilizar cookies para mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a este u otros sitios web. Cuando la publicidad está habilitada, el uso de cookies publicitarias de Google le permite a él y a sus socios mostrarle anuncios basados en su visita a nuestro sitio y/o a otros sitios en Internet. Puede optar por la publicidad personalizada visitando Configuración de Anuncios de Google, y puede administrar cookies para muchos proveedores en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
>También puede bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento. Bloquear las cookies no le impedirá leer nuestras guías o contactarnos.
4. Cómo Utilizamos sus Datos
- Para responder a sus consultas, preparar presupuestos y proporcionar servicios de apoyo de inspección, formación, calibración y certificación.
- Para mejorar nuestro sitio web, guías y servicios, basándonos en estadísticas de uso agregadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales, de seguridad y de registros de calidad que se aplican a un organismo de inspección acreditado que opera en los EAU.
No vendemos sus datos personales, y no los utilizamos para la toma de decisiones automatizada.
5. Compartir sus Datos
Compartimos datos personales solo con: (a) proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar el sitio web y las comunicaciones (por ejemplo, Google Analytics y WhatsApp/Meta para los mensajes que usted inicia); (b) organismos de certificación acreditados, autoridades de formación o reguladores cuando sea necesario para entregar o verificar un servicio que solicitó; y (c) autoridades cuando lo requiera la ley de los EAU. Los datos pueden ser procesados en servidores fuera de los EAU; cuando eso ocurre, confiamos en las salvaguardas contractuales del proveedor.
6. Retención y Seguridad de Datos
>Los registros de consulta se mantienen solo el tiempo necesario para servirle y para satisfacer los requisitos de registros de calidad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo límites de acceso en nuestros canales de comunicación oficiales. Ninguna transmisión por Internet es perfectamente segura, por lo que no envíe documentos confidenciales a través del chat público del sitio web.
7. Sus Derechos
Puede solicitarnos que: confirmemos qué datos tenemos sobre usted, los corrijamos, los eliminemos o dejemos de usarlos para el contacto. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un mensaje en WhatsApp a +971 52 382 9267 o envíe un correo electrónico a info@qualitydxb.com. Nos esforzamos por responder dentro de 3 días laborables. Los visitantes de la EEA/Reino Unido también se benefician de los derechos de GDPR descritos aquí, y los residentes de los EAU están protegidos bajo las normas aplicables de protección de datos personales de los EAU.
8. Niños
Este sitio web está destinado a audiencias empresariales y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de niños menores de 13 años.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política a medida que cambian nuestros servicios o deberes legales. La fecha de “última actualización” en la parte superior de esta página siempre muestra la versión actual.
10. Contacto
>¿Preguntas sobre esta política? Contacte a Quality International Certificaciones, Oficina 15, Edificio 1, Musaffah 35, Abu Dhabi, EAU — WhatsApp
+971 52 382 9267 (lun–sáb, 8:00–20:00) o correo electrónico
info@qualitydxb.com.
