Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Quality International Certifications (“QIC”, “мы”, “нас”) - это компания, предоставляющая услуги третьей стороны по инспекциям, обучению, калибровке и поддержке сертификации ISO, расположенная в офисе 15, здание 1, Мусайфа 35, Абу-Даби, Объединенные Арабские Эмираты, обслуживающая промышленность во всех семи эмиратах с 1998 года. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем через этот веб-сайт, зачем мы их собираем, как их защищаем, и какие у вас есть варианты. Она применяется к каждой странице этого веб-сайта, включая наши руководства в блоге и все языковые версии.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для ответа на ваши запросы и для обеспечения нормальной работы этого веб-сайта:

• Контактные данные, которые вы нам предоставляете: ваше имя, номер телефона (включая WhatsApp), адрес электронной почты, название компании и детали вашего запроса, когда вы отправляете нам сообщение, запрашиваете предложение или используете нашего чат-ассистента.
• Данные об использовании, собираемые автоматически: посещенные страницы, примерное местоположение (уровень страны/города), тип устройства и браузера, реферальная страница, и время, проведенное на сайте. Эти данные собираются через файлы cookie и аналогичные технологии, описанные ниже.

Мы сознательно не собираем данные платежных карт на этом веб-сайте, и мы не запрашиваем конфиденциальные персональные данные (такие как данные о здоровье или документы, удостоверяющие личность) через веб-формы. Предложения и документы по договору обрабатываются через наши официальные каналы после прямого контакта.

3. Cookies & Analytics

Этот сайт использует файлы cookie и хранилище браузера для трёх целей:

• Необходимая функциональность — запоминание вашего выбора языка и настроек отображения, чтобы сайт работал без сбоев. Для этого используется локальное хранилище браузера и данные не используются для отслеживания.
• Google Analytics (GA4) — мы используем Google Analytics, чтобы понять, какие руководства полезны и как пользователи находят нас, чтобы улучшить сайт. GA4 собирает анонимные данные об использовании (просмотры страниц, длительность сессии, примерное географическое положение, тип устройства).
• Партнёры по рекламе (включая Google) — сторонние поставщики, включая Google, могут использовать файлы cookie для показа рекламы на основе вашего предыдущего посещения этого или других сайтов. Если реклама включена, использование Google файлов cookie для рекламы позволяет ему и его партнёрам показывать вам рекламу на основе вашего посещения нашего сайта и/или других сайтов в Интернете. Вы можете отказаться от персонализированной рекламы, посетив Настройки рекламы Google, а управлять файлами cookie для многих поставщиков можно на tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Вы также можете блокировать или удалять файлы cookie через настройки браузера в любое время. Блокировка файлов cookie не помешает вам читать наши руководства или связываться с нами.

4. Как мы используем ваши данные

• Для ответа на ваши запросы, подготовки коммерческих предложений и предоставления услуг инспекционного контроля, обучения, калибровки и сертификации.
• Для улучшения нашего сайта, руководств и услуг на основе агрегированной статистики использования.
• Для выполнения юридических, требований безопасности и обязательств по ведению записей качества, применимых к аккредитованному органу инспекционного контроля, работающему в ОАЭ.

Мы не продаём ваши личные данные и не используем их для принятия автоматизированных решений.

5. Общий доступ к вашим данным

Мы делимся персональными данными только с: (a) поставщиками услуг, которые помогают нам управлять сайтом и коммуникациями (например, Google Analytics и WhatsApp/Meta для сообщений, которые вы инициируете); (b) аккредитованными органами по сертификации, учебными органами или регулирующими органами, когда это необходимо для предоставления или подтверждения запрошенной вами услуги; и (c) органами власти, когда это требуется законодательством ОАЭ. Данные могут обрабатываться на серверах за пределами ОАЭ; когда это происходит, мы полагаемся на контрактные гарантии поставщика.

6. Срок хранения и безопасность данных

Запросы хранятся только в течение срока, необходимого для обслуживания вас и соблюдения требований к качеству записей. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных, включая ограничения доступа к нашим официальным каналам связи. Никакая интернет-трансляция никогда не бывает абсолютно безопасной, поэтому, пожалуйста, не отправляйте конфиденциальные документы через чат на публичном сайте.

7. Ваши права

Вы можете попросить нас: подтвердить, какие данные мы храним о вас, исправить их, удалить или прекратить их использование для контакта. Для осуществления любого из этих прав, напишите нам в WhatsApp по +971 52 382 9267 или на электронную почту info@qualitydxb.com. Мы стремимся отвечать в течение 3 рабочих дней. Посетители из ЕЭС/Великобритании также пользуются правами GDPR, описанными здесь, а жители ОАЭ защищены в соответствии с применимыми правилами ОАЭ по защите персональных данных.

8. Дети

Этот сайт предназначен для бизнес-аудитории и профессиональных аудиторий. Мы сознательно не собираем данные от детей младше 13 лет.

9. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения наших услуг или юридических обязательств. Дата “последнего обновления” вверху этой страницы всегда показывает текущую версию.

10. Контакты

Вопросы по этой политике? Свяжитесь с Quality International Certifications, Office 15, Building 1, Musaffah 35, Abu Dhabi, UAE — WhatsApp +971 52 382 9267 (Пн–Сб, 8:00–20:00) или напишите на email info@qualitydxb.com.